KVKK Aydınlatma ve Gizlilik

Site sahibi / veri sorumlusu

Bozkurt Studio bağımsız projesi

İletişim e-postası

info@bozkurtstudio.com.tr

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki soru ve talepler info@bozkurtstudio.com.tr adresine iletilebilir.

• Kimlik ve hesap: kullanıcı adı, kullanıcı rolü ve hesap doğrulama bilgileri.
• İletişim: e-posta adresi ve isteğe bağlı telefon numarası.
• Talep işlemleri: sepet içeriği, ürün veya hizmet talebi ve talebin durum kayıtları.
• İletilen bilgiler: talebin değerlendirilmesi için kullanıcının isteyerek paylaştığı açıklama ve iletişim ayrıntıları.
• Destek: destek talepleri, mesajlar ve kullanıcının isteyerek yüklediği ekler.
• İşlem güvenliği: oturum kayıtları, güvenlik belirteçleri ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla tek yönlü özetlenen IP verileri.

Veriler; üyelik işlevinin sağlanması, ürün veya hizmet taleplerinin alınması ve yanıtlanması, kullanıcı desteğinin sunulması, hesap ve işlem güvenliğinin korunması ve uyuşmazlıklarda hakların kullanılması amaçlarıyla işlenir.

İşleme faaliyetleri niteliğine göre KVKK madde 5 kapsamındaki bir talebin veya sözleşme görüşmesinin yürütülmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat şartlarına dayanır. Açık rıza gerektiren yeni bir faaliyet eklenirse ayrıca ve özgür iradeye dayalı onay alınır.

Veriler; üyelik, iletişim, profil, destek ve sipariş formları üzerinden kullanıcı tarafından; güvenlik ve oturum verileri ise internet sitesi kullanımı sırasında otomatik yollarla elektronik ortamda elde edilir.

Veriler yalnız sitenin çalışması ve taleplerin yanıtlanması için gerekli ölçüde barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarıyla; hukuki zorunluluk halinde ise yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Destek ekleri herkese açık olarak paylaşılmaz.

Site içinde ödeme alınmadığı için ödeme kuruluşuna otomatik veri aktarımı yapılmaz.

Kayıtlar işleme amacının gerektirdiği ve olası bir talebin takibi için makul olan süre boyunca tutulur. Amaç ortadan kalktığında ve saklamayı gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmadığında ilgili kayıtlar silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Parolalar tek yönlü güçlü özetlerle saklanır; aktarım HTTPS üzerinden korunur.

İlgili kişiler; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacı ve aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, düzeltme, şartları oluştuğunda silme/yok etme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahiptir.

Başvurular, sistemde kayıtlı e-posta adresi kullanılarak konu satırına “KVKK Başvurusu” yazılması suretiyle info@bozkurtstudio.com.tr adresine iletilebilir. Kimlik doğrulaması gerekebilir; başvurular mevzuattaki süre içinde sonuçlandırılır.